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CONDICIONES GENERALES DEL CONTRACTO

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRACTO
www.najadefins.org


1. La tienda y el alcance de los términos del contracto
En la tienda del www.najadfins.org se puede comprar los siguientes productos: aletas de goma, calcetines para aletas, y otros equipamientos relatados a natación. El sección Hungaro se hace posible la compra para gente con residencia fiscal Húngaro (con dirección del transporte y factura en Hungría). Para compras del otros paises les rogamos a usar la version Inglés o otros idiomas.
La tienda ha sido creado para compradores privadas y para compras menores (maximum 10 pares de aletas) ofreciendo una compra comoda y rapida. Si quiere comprar como empresa, club deportivo u otras  organizaciones o quiere hacer un pedido de grandes cantidades por favor contacta con nosotros atravez de: info@najadefins.org. La pagina del Web no es adequada a manejar desquentos de quantidad, costes especiales de envíos y pagamientos especiales.
Todos los visitantes de la pagina tienen derecho a usar los servicios de la tienda sin registrarse. En el caso de realizar una compra cada cliente debe aceptar las responsabilidades incluidas en este contrato.
Condiciones generales del contracto estan a su disponibilidad en Hungaro, en Inglés y en otros idiomas. Los precios de venta de los artículos de nuestro pagina Hungaro son precios en Florines Hungaros e incluyen la IVA (27%). Los precios en la parte Ingles y de otros idiomas muestran los precios brutos también, en euros.

2. Proceso de pedido
Elija los productos en la tienda online los que tiene la intención de comprar, a continuación indique la cantidad y mete a la cesta. Si los botones "cesta" "cantidad" no aparecen al lado del producto esto significa que el producto no está en el almacen, o no esta disponible.
El contenido de la cesta puede aparecer en la esquina derecha inferior. Aún aquí se podra modificar la cantidad o cancelar una línea de artículo. Usted puede pasar a la siguiente fase haciendo click en el botón "Próximo", aquí puede elegir un país como el destino del envío (en la parte hungara se puede elegir sólo Hungría).
En el siguiente paso, al lado del precio de los productos solicitados aparece el costo del transporte y el precio total. En esta fase, Usted puede dar los datos necesarios para el transporte y la facturación. La dirección de envío y facturación puede ser diferente, pero ambos deben estar en el mismo país. En el caso de otra situación, por favor póngase en contacto con nosotros. Por favor, rellene todos los datos requeridos. No podemos asumir la responsabilidad por los problemas de transportación o otros tipos causados por los datos inadecuados que nos haya dado. (El tratamiento de sus datos personales se describe en "Privacidad".) Por favor, acepte nuestros términos y condiciones, también los precios dados antes del siguiente paso.
Usted puede elegir entre dos sistemas de pago online : Wirecard y PayPal . En ambas sistemas se puede pagar usando la mayoría de los diferentes tipos de tarjetas de crédito, pero el sistema de Wirecard es más cómodo. El sistema de PayPal es preferible si Usted tiene cuenta PayPal. Haciendo click en el botón de Wirecard o PayPal puede entrar al pago online. Entonces Usted debe recibir una confirmación por correo electrónico en cuestión de minutos o excepcionalmente en unas pocas horas. En el caso de que usted no la haya recibido, por favor verifique la dirección de correo electrónico dada por usted con anterioridad y / o póngase en contacto con nosotros en info@najadefins.org. En la fase de pago online no puede modificar su pedido más. Si aún desea modificar su pedido, debe cancelar el proceso de pago y crear un nuevo orden. Si desea modificar su orden después del pago, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico lo antes posible (ver aun el capítulo 3.)
Siga las instrucciones que aparecen en el sistema de pago. Si usted desea pagar con tarjeta de crédito a través del sistema PayPal, seleccione el botón "buy as a guest". Tras el éxito de pago de nuevo recibirá un e-mail de confirmación. Si el pago no tuvo éxito, por cualquier motivo, con la ayuda del link  recibido en el primer e-mail, puede intentar de nuevo en tres días. Despues del tercer día, el sistema cancela los pedidos sin pago, su orden esta considerado a ser anulado.

3. Embarque, cancelación antes de la entrega, la recepción de la mercancía solicitada

Dentro de una semana tras el pedido haya sido pagado enviamos una notificación por correo electrónico acerca de los detalles del transporte y la fecha prevista del trasporte. Hasta que no iniciamos el transporte (y usted no recibe una confirmación de ello por correo electronico), Usted tiene derecho a modificar o cancelar su pedido. Su intención debe ser presentada en forma escrita (info@najadefins.org). En el caso  de modificación o cancelación de su pedidio le devolvemos el importe pagado  total o parcialmente (dentro de 14 días como maximo); para la transferencia bancaria por favor dénos su número de cuenta bancaria.
La duración del transporte puede variar entre los países y las estaciones del año, por eso, fecha exacta para la llégada de la mercancía no se puede dar. Después de mandar el paquete puede seguir su ruta Usted por sí mismo utilizando el código de identificación de paquete o puede solicitar nuestra ayuda también.
Si el paquete llega dañado, usted debe conseguir un informe oficial sobre el caso e incluso tomar fotos de ella. El daño del empaque no causa evidentemente el daño de los artículos pedidos, ya que nuestros productos no son frágiles y es dificil a conseguir que se dañen. Si el paquete no está intacto, le rogamos que compruebe la condición del producto durante la entrega pidiendo la presencia de la persona transportista si es posible. Si el grado del daño del paquete predice que el producto en sí esta dañado o deficiente, por favor, no recibe el paquete. En ambos casos usted debe ponerse en contacto con nosotros (info@najadefins.org) adjuntando y mandando los documentos adquiridos, también los fotos. Por favor también haga lo mismo si usted encuentra cualquier discrepancia o diferencia comparado al orden original. En base de esta información y documentación podémos reenviar, reemplazar el producto problemático o proporcionar compensación para Usted.

4. Derecho de retiro, manera de retiro, las consecuencias del retiro
De acuerdo con la legislación de Hungría y el derecho internacional Usted tiene el derecho - sin necesidad de justificación - cancelar la compra dentro de los 14 días de jornada desde la recepción de la mercancía. Su intención debe indicar por escrito (info@najadefins.org), antes de la expiración del período de 14 días de trabajo, y con la prueba de la fecha de recepción. Please give us the data in Return form which are necessary for the withdrawal process.
Recibiendo nuestra confirmacion Usted es el / la responsable del retorno del producto dentro del 14 días, los gastos relacionados con el retorno del producto  también seran suyos. El precio de la mercancía le reembolsaremos por transferencia bancaria dentro de 14 dias exepto si el transporte del producto  necessita más tiempo. No podémos tomar el relevo si el paquete esta mandado con c.o.d.!
En el caso de los productos suministrados por nosotros, Usted tiene el derecho de abrir el paquete y probar el producto. Sin embargo, nosotros exigimos la indemnización por los daños resultantes del mal uso.

5. Garantía, responsabilidad
Para los productos los que se puede comprar atraves de la tienda web les ofrecemos un periodo de tres meses de garantia desde la entrega del producto por defectos de fabricación. Condición de la validación de la garantía es que al observar el problema informanos immediatamente atraves del siguiente dirección: info@najadefins.org, explicando el problema (les agredeceremos si manda también photos) escribiendo aun los datos de la compra y de la entrega.
No nos manda el producto defectuoso sin aviso escrito! En nuestra respuesta les damos las instruciones sobre los siguientes medidas, pero en general procedemos como sigue:
- Si se trata de aletas – teniendo en cuenta los ahorros de costes – normalmente no les pedimos a mandarnos toda la aleta, sino solo algunas partes recortadas así los puede mandar (en una sobre) por Correo. Por favor recorta la parte problematico (1), ademas la parte del emblema, de la  talla y seña de fabricación (2), como se muestra a continuación:

En el caso del calzetin de aletas dependiendo del problema le pedimos el producto o no le pedímos o solo pedimos a recortar y mandar parte del producto.
Nos reservamos el derecho a evaluar la reqlamación examinando los partes devueltos los que nos hayan mandado en acuerdo a nuestra solisitud. Si es necessario pedimos la opinión de los expertos externos. Le informamos en escrito sobre nuestros comprobaciónes. En caso de una queja justificada cambiarémos el producto gratis.
En el caso de desacuerdo nos esforzamos a llegar a un acuerdo fuera de los tribunales, pero sin embargo, como se indica a continuación  tendrán el derecho de recurrir a los tribunales competentes.

6. Provisiones adicionales
6.1. Nos reservamos el derecho a cambiár los precios de los productos que vendemos en la tienda Web. El cambio del precio no modifica el precio del producto ya ordenado. En caso del fallo del systema o en qualquier otro tipo de error susede que aparecen evidentemente mal precios (por ejemplo 0 Ft o EUR), nos reservamos el derecho a ofrecer el producto con el precio adequado. Al conocer el pecio justo el cliente tiene el derecho de retirarse de la compra.
6.2. Nos reservamos el derecho a modificar unilateralmente las presentes Terminos y Condiciones. La enmienda entrará en vigor al mismo tiempo que aparezca a la pagina web.
6.3. En estos Terminos y Condiciones Generales, y de las cuestiones no reguladas nos consideramos como autoritativo la ley húngara, en particular con respecto a lo siguiente:
- Del Código Civil el año 1959 a la ley IV.
- Contracto entre lejanos Decreto del Gobierno numero 17 / 1999 (II. 5.)
- En ciertos aspectos de los servicios de la sociedad de la informacion ley numero 2001 ª CVIII.
6.4. Por el momento nuestra empresa no tiene Código de Conducta. Estamos en contacto con nuestros clientes sobre la base de estas Condiciones Generales, la regulacion de privacidad, y las leyes húngaras pertinentes.
6.5. Nuestra empresa hara todo lo posible para resolver cualquier question pendiente atraves de negociaciones. Si no es posible resolver la controversia y llegar a un acuerdo, estipulamos la juridicción exlusiva del Tribunal de Distrito de Debrecen.

7. El operador del sitio web, el contacto
Alpin Najade-Fins Sociedad de Responsabilidad Limitada (Alpine Najade-Fins Kft.)
Dirección: Magyari u. 15., 4028 Debrecen, Hungría
Numero de registro: 09-09-024669
Tribunal del registro: Tribunal de registro Del Corte deJusticia en Debrecen
Numero de IVA: HU24353797
Gerente: János Moravecz
Contacto: info@najadefins.org, +3630 942-4615

6 de Febrero 2014.

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