Zászló EN Zászló HU Zászló SP Zászló RU Keresés

Hírek

hír teteje
hír alja

Általános szerződési feltételek

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
www.najadefins.org


1. A webáruház és az általános szerződési feltételek hatóköre
A www.najadefins.org webáruházában a következő termékek vásárolhatók meg: gumiuszonyok, zoknik, egyéb úszással kapcsolatos felszerelések.
A webáruházunk magyar nyelvű részének kialakítása magyarországi illetőségű (szállítási, számlázási cím) felhasználók vásárlását teszi lehetővé. Más országokból történő vásárlás esetén, kérjük, használja az angol vagy más nyelvű részt.
A webáruházunkat elsősorban magánszemélyek, és kisebb tételű (maximum 10 pár uszony) kényelmes és gyors vásárlásához alakítottuk ki. Amennyiben cégként, sportklubként, vagy egyéb más szervezetként, illetve nagyobb mennyiségben kíván rendelni, vegye fel a kapcsolatot velünk (info@najadefins.org). A webáruház technikailag nem alkalmas mennyiségi kedvezmények, speciális szállítási költségek és fizetési módok kezelésére.
A webáruház szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni regisztráció nélkül is. Amennyiben valaki vásárol, magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen szerződésben foglaltakat.
Az általános szerződési feltételek magyar, angol és további nyelveken készültek, és elérhetők a weblapon. Az árak a magyar nyelvű webáruházban bruttó forint árak, azaz tartalmazzák a 27 % ÁFA-t. Az angol vagy más nyelvű webáruház rész bruttó árakat ad meg, Euróban.

2. A megrendelés és vásárlás menete
A webáruházban válassza ki a megrendelni kívánt terméket vagy termékeket, és a mennyiség megjelölése után rakja be a kosárba. Amennyiben a terméknél nem jelenik meg a mennyiség választási lehetőség és a kosár gomb, akkor a termék pillanatnyilag nincs raktáron, vagy nem rendelhető.
A kosár tartalma a jobb alsó sarokban lévő, felnyíló ablakban jeleníthető meg. Itt lehetőség van a mennyiség módosítására vagy a terméksor törlésére. A kosárban található „Tovább” gombbal léphet a megrendelés következő fázisára, ahol a szállítási célországot lehet kiválasztani (a magyar nyelvű oldalon csak Magyarország választható).
Továbblépve, a megrendelt termékek ára mellett, megjelenik a szállítási költség, valamint a teljes fizetendő összeg is. Ebben a fázisban adhatja meg a szállításhoz és a számlázáshoz szükséges adatokat is. A szállítási és számlázási cím lehet különböző, de csak egy adott országon belül. Eltérő szituáció esetén, vegye fel a kapcsolatot velünk. Kérjük, minden mezőt töltsön ki, és pontos adatokat adjon meg. Pontatlan adatokból származó szállítási vagy más problémákért felelősséget nem vállalunk. (A személyes adatainak kezelési módját az „Adatvédelem” menüpontban ismertetjük.) Továbblépés előtt, kérjük fogadja el az Általános szerződési feltételeinket, valamint a megadott árakat.
Két online fizetési rendszer közül választhat: Wirecard és PayPal. Mindkét rendszerben fizethet a legtöbb bankkártya-típussal, de a Wirecard rendszere kényelmesebb. A PayPal rendszer előnyösebb, ha rendelkezik ott megnyitott (vagy megnyitható) számlával (PayPal account). A Wirecard vagy a PayPal gombra kattintva léphet tovább az online fizetéshez. Ekkor – perceken, kivételes esetben 1-2 órán belül - önnek kapnia kell egy emailt a megrendelése adataival. Amennyiben ez nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze a megadott email címét, illetve írjon nekünk (info@najadefins.org). Az online fizetési fázisban már nincs lehetőség a megrendelése módosítására. Amennyiben mégis módosítani szeretne, akkor szakítsa meg a fizetési folyamatot, és állítson össze egy új megrendelést. Ha kifizetés után szeretne módosítani, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot velünk (lásd még a 3. fejezetben leírtakat).
A kiválasztott fizetési rendszerben kövesse az ott megjelenő utasításokat. Amennyiben a PayPal rendszerben szeretne bankkártyával fizetni, válassza a „buy as a guest” nyomógombot. Sikeres fizetés után ismét kapnia kell egy visszaigazoló emailt. Amennyiben a fizetés bármilyen ok miatt sikertelen volt, az első emailben lévő link segítségével, három napon belül újra megpróbálhatja. Három napon túli, ki nem fizetett rendeléseket törli a rendszerünk, a megrendelését semmisnek tekintjük.

3. Szállítás, szállítás előtti lemondás, átvétel
A sikeres fizetéstől számított egy héten belül küldünk egy emailt, amelyben értesítjük a szállítás részleteiről, vagy a szállítás várható időpontjáról.
Mindaddig, amíg a szállítást el nem indítottuk (és erről emailben nem értesítjük), jogosult a megrendelése módosítására vagy törlésére. A szándékát írásban kell jeleznie (info@najadefins.org). Amennyiben törli vagy módosítja a rendelését, akkor a már kifizetett összeget – megállapodásunktól függően - részben vagy egészben, átutalással (maximum 14 napon belül) visszafizetjük, ehhez kérjük, adjon meg bankszámlaszámot.
A szállítás időtartama országonként és időszakonként változhat, pontos határidőt nem tudunk adni. Feladás után, a csomagazonosító alapján lehetőség van a csomag nyomon követésére, amelyet megtehet ön is, vagy kérésére segítünk.
Sérülten érkező csomag esetén, mindenképpen kérje jegyzőkönyv felvételét, esetlegesen fényképet is készítsen. Mivel az általunk szállított termékek nem törékenyek, illetve nehezen sérülnek, a csomagolás kisebb sérülése esetén vegye át a csomagot, és vizsgálja meg a termékeket, lehetőleg az átadó jelenlétében. Amennyiben a sérülés olyan mértékű, amely feltételezi, hogy a termékek is sérültek, vagy hiányosan érkeztek, ne vegye át a csomagot. Mindkét esetben értesítsen bennünket (info@najadefins.org), a rendelkezésre álló dokumentumok, fényképek csatolásával, illetve abban az esetben is, ha a felbontás után, bármelyen hiányosságot, vagy a megrendeléshez képest eltérést tapasztal. Jelzése alapján, intézkedünk pótlásról, cséréről, vagy a kártérítésről.

4. Elállás joga, módja, következményei
A magyar és a nemzetközi jog értelmében, Önnek joga van - indoklás nélkül - a vásárlástól elállni, az áru átvételét követő 14 munkanapon belül. A szándékát írásban kell jeleznie (info@najadefins.org), a 14 munkanapos határidő lejárta előtt, és az átvétel időpontjának igazolásával. Kérjük, adja meg a Visszaküldési űrlapon szereplő adatokat, amelyek szükségesek a visszaküldési folyamat intézéséhez.
A visszaigazolásunk után, a termék visszajuttatásáról Önnek kell gondoskodnia 14 napon belül, és az ezzel kapcsolatos költségek is Önt terhelik. A visszaszállított termékek árát átutalással térítjük meg, maximum 14 napos határidővel, kivéve, a termék visszaszállítása hosszabb időt vesz igénybe. Utánvéttel visszaküldött csomagot nincs módunkban átvenni.
Az általunk szállított termékek esetében, jogában áll a csomagolás felbontása, a termék kipróbálása. Viszont a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítését követelhetjük.

5. Garancia, szavatosság
A webáruházban megvásárolható termékekre az átvételtől számított 3 hónap, gyártási hibákra vonatkozó garanciát nyújtunk. A garancia érvényesítésének feltétele, hogy annak észlelését követően az info@najadefins.org címen értesítsen bennünket, a probléma leírásával (megköszönjük a fényképes illusztrálást), és a vásárlás, átvétel adataival. Értesítés nélkül ne küldje vissza a kérdéses terméket! Válaszlevelünkben meghatározzuk a további tennivalókat, de általánosan a következők szerint járunk el:
- Az uszonyoknál - költségkímélési szempontokat figyelembe véve – általában nem kérjük vissza a teljes uszonyt, hanem csak kivágott, és levélként (borítékban) küldhető részeit. Kérjük vágja ki, a problémás részt (1), valamint az emblémát, a méretet és a gyártási jelzést tartalmazó részt (2), az alábbi ábra szerint.

Az uszonyzokni esetében, a problémától függően, visszakérjük a terméket, vagy nem, vagy csak annak egy részét kivágva.
A kérésünknek megfelelően visszaküldött részek alapján, fenntartjuk a jogot a garancia jogosságának elbírálásában. Szükség esetén, külső szakértői véleményt is kérünk. A megállapításainkról írásban tájékoztatjuk. Jogos reklamáció esetén, a terméket díjmentesen cseréljük.
Egyet nem értés esetén, mi törekszünk a peren kívüli megegyezésre, de ettől függetlenül, jogában áll a lentebb jelzett, illetékes bírósághoz fordulni.

6. További rendelkezések
6.1. A webáruházban megrendelhető termékek árainak változtatási jogát fenntartjuk. Az ármódosítás nem érinti a már megrendelt termékek vételárát. Rendszerhibából, vagy más hibából származó, nyilvánvalóan hibásan megjelenő árak (pl. 0 Ft vagy EUR) esetén, fenntartjuk a jogot, a helyes ár megajánlásra, amelynek ismeretében a megrendelő jogosult a vásárlási szándékától elállni.
6.2. Fenntartjuk a jogot a jelen Általános szerződési feltételek egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.
6.3. Jelen Általános szerződési feltételekben, illetve az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar jogot tekintjük irányadónak, különös tekintettel az alábbiakra:
- Polgári Törvénykönyvről szóló, 1959. évi IV. törvény
- Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet
- Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló, 2001. évi CVIII. törvény
6.4. Társaságunk magatartási kódexszel jelenleg nem rendelkezik. Az ügyfelekkel történő kapcsolattartás a jelen Általános szerződési feltételek, az Adatvédelmi szabályzat, illetve az idevonatkozó magyar törvények alapján történik.
6.5. Társaságunk mindent elkövet annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezze. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezése, kikötjük a Debrecen Járásbíróság kizárólagos illetékességét.
 
7. A weboldal üzembentartója, kapcsolat
Alpin Najade-Fins Korlátolt Felelősségű Társaság (Alpin Najade-Fins Kft.)
4028 Debrecen, Magyari u. 15.
Cégjegyzékszám: 09-09-024669
Cégjegyzéket vezető bíróság: Debreceni Törvényszék cégbírósága
Adószám: 24353797-2-09
Képviselő: Moravecz János
Elérhetőség: info@najadefins.org, +36 30 942-4615

2014. február 6.

facebook cmas szállítási feltételek adatvédelem paypal wirecard
Kosár